管理人ですが、何か?

Author:不動ゆり子
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職 業 :不動産屋さんのパート
趣 味 :広告掲載承諾書の量産
特 技 :不動産チラシのあら捜し
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芸の幅を広げるべく、コストパフォーマンスの高さを武器に転職を繰り返して不動産業界を漂ってます。

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敬語

夫婦ほぼ同時に風邪をひいた時、病院嫌いの主人を無理矢理内科に連れて行ったことがありました。そうしておかないと、私専用に処方された薬を横取りされるので。普通は一人ずつ診察を受けるものですが、『家族で同じ症状なのでまとめてでお願いします!』って言ってみると、わがままを聞いて頂けました。いつからどんな症状が出たのかの説明が一回で済みます。

では、レディファーストで私から。『特に喉が痛いんです。』先生は初老の紳士風でした。『じゃ、アーンしてごらん。』ここは小児科ですか?『あ〜ん』←素直。『○○という薬は合わなかったからそれはイヤです。』『あのねぇ、今回の風邪に○○は効かないから、そんな心配しなくていいの。わかった?ちゃんと効くお薬出しとくからね。』先生と呼ばれる人はみんなエラそうです!

『では、ご主人、お待たせいたしました。奥様と同じように○曜日からですね?』アレ?先生、敬語使えるんですか?『胸元を失礼して…大きく息を吸って下さい。』ごく当たり前に繰り広げられるビジネスライクな会話を、私は横でふてくされながら聞いていました。確かに私は先生より年下ですが、私の主人だって先生より年下です。なんで私だけ一段低く見られるのでしょう?

そんな風邪が完治してから、ある不動産屋さんに転職しました。顔採用の新卒かな?カワイイ女の子が話しかけてきました。『不動さん、まだトイレがどこにあるのか知らないでしょ?今ヒマだから連れてってあげるね。』…イ、イマドキの若い者は年上のおばさんに敬語も使えないのか!かなり驚きましたが、従いました。お医者さんの一件で、自分が初対面の人にナメられやすいということを自覚しましたし。私は人生の先輩かも知れないけど、社内では後輩ですもの。

数日経過して、私が不動産業界経験者だということは理解して頂けましたが、カワイイ事務員さんは終始タメ口です。『不動さんってよく知ってるんだね〜。』年の巧…言うと自虐的だと思って言葉を飲み込みました。『私なんてここで○年働いてるけど、全然覚えられないや。』『あの…新卒じゃなかったんですか?』私より年上だったそうです!年の巧とかヘンなこと言ってなくて良かった〜。でも、若く見える方なら尚更、誰に対しても敬語を使う方が良い!…気がします。
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はてな?

すみません、謝りながら始まる記事もなんですが…。ブログの管理人を2年以上しながら、実はアクセス解析の仕方が今一つわかっておりません。昨日の夕方からアクセスが急に増えたみたいで、腰を抜かしそうになりました。そして、なぜ増えたのかがわかりません。

インターネットで、『はてな』というサービスがあって、googleとかyahooとかとは違う種類のサービスを提供されているみたいですが(使わせて頂きながら、これまたよくわかっておりません)、そちらからのアクセスが多いみたいです。『ホットエントリー』に入ったのが、(なぜか)スリッパのお話だったみたいで、その影響と思われます。どなたにお礼を申し上げて良いのやらわかりませんが、何だか温かくして頂いたみたいで、どうもありがとうございます。

初めまして…の方が大半だと思いますが、不動産屋のパートで不動ゆり子と申します。このたびはご訪問、ありがとうございます。(不動産のお話を800回ぐらい書いてきたのに、なんで初めてホットになるのがスリッパの話なんでしょうね?)お嫌でなければ、またお越し下さいませ。

灰皿にだってルールは有る

最近の不動産会社は事務所内禁煙の所が多いですね。上司が居なくて残業してる時に自席で吸う用の灰皿を隠し持ってる営業マンがまれに居ますが、普通は指定された喫煙場所に移動します。このルールを全員が守って下さればよろしいのに。入っているビルが、『指定した場所以外は全館禁煙』ルールの不動産屋さんの時は良かったです。応接室に灰皿が無いから。

応接室に灰皿が有る場合、お客様がご来店の時にキレイなのを出せるように、パートの私が吸殻を捨てて灰皿を拭いておきます。お客様がお帰りになると、コップ類を下げて文房具を片付けて、同時に灰皿も下げます。そしてキレイにして戻したはずなのに…。次のお客様のためにお茶をお出しすると、キレイにしたはずの灰皿に吸殻が入っていて慌てることがございます。

指定された喫煙場所が遠いからって、手近な応接室で済ませている営業マンが多いようです。異なる銘柄の吸殻が入っていました。気の弱そうな方を問い詰めてみますと、『喫煙場所だと座って吸えないから、資料見ながら気分転換できなくて困るんです。』…とのこと。資料見てるけど気分は転換?『 測量しなくていいけど境界確定して! 』のたぐい?突っ込みませんが。

お客様の前でバタバタと灰皿のお世話をしていてもお邪魔ですので、新しいルールを守って頂くことにしました。応接室内の目立つ所にある、凶器になりそうな重厚な灰皿は、接客中以外は使わないこと。『資料見ながら気分転換』したいなら、目立たない所に置いてある、UFOみたいな薄っぺらい灰皿だけ使うこと。なんでこんな簡単なルールも守れないの?!気の弱い方は、『僕は安そうな灰皿しか使ってません!』っておっしゃいます。他にマイセン吸う方は…?
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スリッパと靴べら

お客さんとして不動産屋さんにお部屋を色々案内してもらいました。当然土足ではあがりません。営業マンが袋からスリッパを出して並べて下さったのを履きます。どうも営業マンの関心はお客さんの関心事とは違う所にあるようです。案内する道順とか次のアポのこととか考えて上の空なのでしょうか?お客さんである私はスリッパが気になって仕方ありませんでした。

他人の家の台所のスポンジとかタオルを見て、『ここまで汚くなってるのに使ってるの?!』って驚くことがございますが、当人は毎日見慣れているから徐々に汚れていっても気付かないのでしょう。多分、営業マンも気付いてないのでしょうが、スリッパがボロっちくて小汚いのが私は気になりました。『今まで何人がこのスリッパ履いたのかしら?』なんて考えたら、パンスト1枚介するだけでは足の裏に何か伝染されそうで不安(潔癖でもないのに疑ってすみません)。

今時は百円でも新品が買えるので、少なくとも見た目は清潔そうなものを用意しておきたいなぁ…と、思いました。なんで誰も言わないのでしょうね?私も言いませんでしたが。営業さんがいっぱいいっぱいという感じなので余計なことは言わない方がいいような気がして黙っていました。小汚いスリッパを回収するのを忘れて出て行かれるので私が2人分持って出た…ことすら気付いてませんでした。次の部屋に上がる時に私がスリッパを並べて初めて気付かれました。

私は靴を脱いだり履いたりする機会の多い日は、簡単に脱げるパンプス等を履くように心がけておりますが。時節柄ブーツとか、靴べらが無いと履けない靴だとかで内覧するお客様もおられるはずです。お客様は内覧のプロではないので完璧な用意はしていないかも知れません。

自宅に呼んだ営業さんの中で、小さなサイズの靴べらをサッと取り出してスマートに片付けて帰って行かれる方がおられたのが印象的でした。見習いたい…とは言うものの、『今から不動産屋さんに向かうから靴べら持って行かなくっちゃ!』ってお客さんに言わせちゃいけない気がします。…ということは、『ご案内の時に持って行く一式』の中には(清潔そうな)スリッパと一緒に靴べらも入れて頂きたいということです。今時なら百円で買えそうな気がいたします。
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セコい営業マン、さようなら

紳士たるもの、ご婦人たちには親切にすべきなんですよ。食べ物・飲み物に何かを入れられることだけ恐れていれば大丈夫というものでもありません。不動産屋さんの場合(パートはノータッチのことが多いですが)、経理担当の事務員さんに嫌われて得することは何もありません。

普段からセコい営業マンが居ました。社内でモテたくないのはよくわかります。女性というのは金遣いの派手な夫を持つと後悔するくせに、外でケチな男性を見かけると軽蔑するものです。そういう意味では、奥様にはガッカリされていないのかも?事務員にテプラで打ち出しておいてくれって偉そうに言いつけた言葉が、『しお、砂糖、薄力粉』…テープ代、会社負担ですが?

仕事に必要な業務を無理に急ぎで、とか、昼休み返上で、とか頼んだ敏腕営業マンが、『さっきはありがとうね!』って甘い物を買ってきて労ってくれるのはよくある話(当然なんて思っちゃいけないんだろうけど)。でも、セコい人は仕事に必要でもない用事を頼んでおいて、何もなし。

何度も何度も細かい領収証を事務員さんの所に持ってきて経費として精算してもらっていました。半分以上仕事と関係ないお金なんじゃないのー?って女性同士で噂していたものですが。ある日、経理担当の事務員さんが打ち明けました。『もう辞めるから言っちゃうけど、実はセコい人の経費精算、半分ぐらいは出さずに捨ててるんだ♪』セコ過ぎて損することもございます。
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